潜江好人|吴学见:在基层工作不就是为人民服务嘛!
潜江新闻网讯 (记者 谭欣 实习生 宋昇昳)“110路已经到站了,请大家打开手机二维码、乘车码,有序排队上车。”
“您的行李我帮您从后门搬上去吧。”
(资料图片仅供参考)
7月24日,在潜江火车站公交站点,公交安全管理员吴学见正热心帮助乘客。尽管天气炎热,豆大的汗珠从额头不断往下滑落,但他依然耐心地回答着每名乘客的问题。
吴学见是市公交集团公交公司二总队安全管理员。作为一名普通的公交人,他在工作中甘于奉献、任劳任怨,从不计较个人得失。日前,吴学见获评2023年二季度“潜江好人”称号。
勇于担当的救火英雄
时间追溯到2023年1月26日,“走,去救火!”循着声音望去,吴学见和同事乘坐205路公交车跟车查违,发现路肩上的杂草起火燃烧,火势更是蔓延到围墙内,他毫不犹豫抄起车上的灭火器,与同事砸开围墙进去灭火,提前控制火情,为消防队的到来赢取了时间,更是化解了附近液化气站安全隐患。
“这是每个公交人都会做的事情,恰巧我路过遇见了,便做了自己份内的事。”吴学见时刻以党员的标准严格要求自己,为公交公司树起了一面旗帜。同事也被他的勇于担当激励,纷纷以他为榜样。
温暖服务的摆渡人
作为一名有着5年军龄的退役老兵,吴学见在进入公交公司之前已有21年的驾驶行业从业经验。刚进入公交公司时,他是一名公交驾驶员,他深刻认识到“手握方向盘,肩上千斤担”的安全责任,始终保持着退伍不褪色、退役不退志的军人风范,把“遵章守纪,安全行车”放在第一位。
本着提高乘客的乘坐体验感,他在空闲时间反复熟记每一路公交车的站点,遇到人流量大时,他还会疏导、安抚乘客情绪。凭借着长时间的驾驶经验,吴学见还总结出“观察、慢行、稳定、规范”的八字安全行车方法,力求做到为每一位乘客保驾护航,迄今一直保持“零事故、零违章、零投诉”的骄傲成绩。
精益求精的指导人
凭借精益求精的工作态度,吴学见调任公司安全管理员。从驾驶员到线路管理员,身份的转变使他更加严格要求自己。他大胆管理,事必躬亲,用自己的行动去带动和影响线路同事。
“一定要注意安全,多注意观察车内车外的情况,出现紧急情况时要采取措施,不能疲劳驾驶……”自从分管线路后,他每天起早摸黑到线路总站或者中途站点进行监控,等到晚高峰过后才回家。吴学见深知安全生产工作重之又重,针对线路客流交替量较大以及途经学校、商场、医院等路况复杂的地段,他经常到现场反复对驾驶员作安全提醒,并逐一叮嘱他们要牢记发生突发情况时的各种处理流程。
日复一日的工作,枯燥繁琐,但这并没有使他放松,反而让他更加严格的要求自己。无论是在烈日炎炎中,还是寒风凛冽时,亦或是面对瓢泼大雨等突发性天气,他都反复穿梭在偌大的公交车站,仔细检查每一辆公交车,并在上车点为乘客提供优质服务。不仅如此,他还主动加班值班,连续2个春节在潜值班值守,未返回老家石首与亲朋好友相聚。
“在基层工作不就是为人民服务嘛!”此次获评2023年二季度“潜江好人”称号,吴学见深感荣幸,他说,现在肩上的担子更重、身上的责任更大了,在以后的工作中要更加努力,把一件一件的事做好,把一程一程的路走好,践行城市公交摆渡人的责任和担当,服务广大市民的出行。
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